Workers’ Compensation Board offices reopen Reabren las oficinas de la Junta de Compensación de los Trabajadores

Workers’ Compensation Board offices reopen

In-person assistance now available statewide

When the Covid-19 pandemic struck in March 2020, the offices of the NYS Workers’ Compensation Board (the Board) were closed to the public. And though services to and for injured workers continued virtually as the Board was able to immediately shift all hearings online, in-person assistance has now returned.

Starting this week, injured workers and other stakeholders may request in-person services at multiple offices statewide. They are now open to the public for in-person hearings and services by appointment.

Stakeholders who wish to have an in-person hearing, or to visit a Board office for free support from the Board’s vocational rehabilitation counselors or licensed clinical social workers, may request an appointment to do so. Stakeholders can also request appointments to get help filing a claim, or to use Board resources for case-related activities or to complete forms.

“We are thrilled to once again welcome injured workers and other stakeholders in person to conduct business with the Board and get the assistance and support they need,” said Board Chair Clarissa M. Rodríguez, Esq. “Whether in-person or virtual, we take great pride in serving our fellow New Yorkers, ensuring the proper delivery of benefits and compliance with the law.”

Rodríguez was reappointed Chair of the NYS Workers’ Compensation Board on June 10, 2023, a position she’s held since 2017. A practicing attorney for over a decade helping tenants stave off foreclosure and eviction prior to her appointment among other posts held prior to her appointment, she is the first Latina to serve as Board Chair.

Requesting in-person hearings and other appointments

Any party attending a virtual hearing on or after October 8, 2024, can request to have their next workers’ compensation hearing in person at a Board location. In-person hearings bring the injured worker, their legal representative (if applicable), and other parties (if they so choose) together at a physical Board location for their hearing. Requests for in-person hearings should be made directly to the Workers’ Compensation Law Judge during a scheduled virtual hearing. Otherwise, the next hearing will remain virtual.

Stakeholders seeking support services and other Board resources can also request in-person appointments at a Board office.

These in-person appointments can be requested by calling the Board’s Customer Service line at (844) 337-6301 or by sending an email to VocRehab@wcb.ny.gov or SocialWorkers@wcb.ny.gov for the relevant support.

For general information and additional details regarding the Workers’ Compensation Board, visit https://www.wcb.ny.gov or call (877) 632-4996.

Reabren las oficinas de la Junta de Compensación de los Trabajadores

Asistencia presencial ahora disponible en todo el estado 

Cuando la pandemia de Covid-19 se declaró en marzo de 2020, las oficinas de la Junta de Compensación de los Trabajadores del estado de Nueva York (la Junta) fueron cerradas al público. Y aunque los servicios para los trabajadores lesionados continuaron virtualmente, ya que la Junta pudo cambiar inmediatamente todas las audiencias en línea, ahora ha regresado la atención en persona.

A partir de esta semana, los trabajadores lesionados y otras partes interesadas pueden solicitar servicios presenciales en varias oficinas de todo el estado. Ya están abiertas al público para audiencias en persona y servicios con cita previa.

Los interesados que deseen tener una audiencia en persona, o visitar una oficina de la Junta para recibir apoyo gratuito de los consejeros de rehabilitación vocacional de la Junta o trabajadores sociales clínicos autorizados, pueden solicitar una cita para hacerlo. Los interesados también pueden solicitar citas para obtener ayuda para presentar una reclamación, para utilizar los recursos de la Junta para actividades relacionadas con el caso o para completar formularios.

“Estamos encantados de dar la bienvenida una vez más a los trabajadores lesionados y otras partes interesadas presencialmente para gestionar asuntos con la Junta y obtener la asistencia y el apoyo que necesitan”, dijo la presidenta de la Junta, Clarissa M. Rodríguez, licenciada. “Ya sea en persona o virtualmente, nos sentimos muy orgullosos de servir a nuestros compañeros neoyorquinos, asegurando la correcta entrega de beneficios y el cumplimiento de la ley”.

Rodríguez fue nombrada nuevamente presidenta de la Junta de Compensación de Trabajadores del estado de Nueva York el 10 de junio de 2023, cargo que ocupa desde 2017. Abogada en ejercicio durante más de una década ayudando a los inquilinos a evitar ejecuciones hipotecarias y desahucios antes de su nombramiento, entre otros puestos ocupados previamente, es la primera latina que ocupa el cargo de presidenta de la Junta.

Solicitar audiencias en persona y otras citas

Cualquier parte que asista a una audiencia virtual en o después del 8 de octubre de 2024, puede solicitar tener su próxima audiencia de compensación de trabajadores en persona en una ubicación de la Junta. Las audiencias en persona reúnen al trabajador lesionado, su representante legal (si corresponde) y otras partes (si así lo desean) en una ubicación física de la Junta para su audiencia. Las solicitudes para audiencias presenciales deben hacerse directamente al juez de compensación de trabajadores durante una audiencia virtual programada. De lo contrario, la próxima audiencia seguirá siendo virtual.

Los interesados que busquen servicios de apoyo y otros recursos de la Junta también pueden solicitar citas en persona en una oficina de la Junta.

Estas citas se pueden solicitar llamando a la línea de Servicio al Cliente de la Junta al (844) 337-6301 o enviando un correo electrónico a VocRehab@wcb.ny.gov o a SocialWorkers@wcb.ny.gov para la ayuda correspondiente.

Para obtener información general y detalles adicionales sobre la Junta de Compensación de los Trabajadores, visite https://www.wcb.ny.gov o llame al (877) 632-4996.