Landlord-tenant mediation program launched
Se lanza programa de mediación entre propietarios e inquilinos

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Landlord-tenant mediation program launched

The Tenant Mediation Project aims to serve hundreds of New Yorkers each month.

A new program aims to provide housing security to tenants across the city facing hardship due to the COVID-19 pandemic.

Starting immediately, the Citywide Landlord-Tenant Mediation Project will serve hundreds of New Yorkers each month by addressing rent-related issues in a mediation setting, outside of the housing court system, with a focus on hardest-hit communities.

The non-profit Community Dispute Resolution Centers (CDRCs) will assist tenants and small landlords in finding solutions to rental issues due to the COVID-19 pandemic.

The goal is to resolve cases before they reach litigation and avoid the long-term effects of an eviction proceeding which can lead to displacement for vulnerable tenants and limit future housing options, said de Blasio, who announced the program during a media briefing on Tuesday.

“The idea is to try and resolve problems outside of the court system, find a way to keep people in their homes in a better way,” said Mayor Bill de Blasio in his July 21st announcement.

“This work will continue to deepen because we have to find ways to keep people in their homes,” he added.

Louise Carroll, Commissioner of the city’s Department of Housing Preservation and Development (HPD), said the program would prioritize 27 neighborhoods identified as the hardest hit by the coronavirus.

“It will help tenants solve issues with their landlords without the threat of eviction and without going to housing court. Through this project, the city will partner with community dispute resolution centers in all of the five boroughs to offer free assistance to tenants, struggling to pay rent as a result of COVID-19 pandemic,” Carroll said at the briefing. “This recognizes that business as usual is not enough. We don’t want to put residents through the trauma of the eviction process just to get help.”

Led by the city’s Racial Inclusion and Equity Taskforce, the Mediation Project will handle cases in a setting where both parties feel safe, and priority will be given to tenants and small landlords who do not have legal representation.

In a recent survey conducted by the Taskforce, nearly all respondents cited rent burden as a primary issue facing their communities.

The Mediation Project will be managed by CDRCs in coordination with HPD, the Mayor’s Office to Protect Tenants and the Mayor’s Public Engagement Unit, with support from the Human Resource Administration’s Office of Civil Justice (OCJ).

Eligible tenants will be referred to CDRCs in each borough, and each CDRC will manage case intake, provide mediation sessions and monitor case follow up for tenants.

“Secure housing has never been more crucial to our health and well-being than now, during this pandemic,” said J. Phillip Thompson, Deputy Mayor for Strategic Policy Initiatives and co-chair of the Taskforce on Racial Inclusion and Equity. “For families in hardest-hit communities struggling to afford rent each month, this new mediation tool will be invaluable in helping them resolve issues with their landlords without the threat of eviction.”

For more, please visit nyc.gov/hpd.

 

Se lanza programa de mediación entre propietarios e inquilinos

Se priorizarán los barrios más afectados por el coronavirus.

Un nuevo programa tiene como objetivo proporcionar seguridad de vivienda a los inquilinos de toda la ciudad que enfrentan dificultades debido a la pandemia de COVID-19.

Comenzando de inmediato, el Proyecto de Mediación de Propietarios e Inquilinos de la ciudad brindará servicio a cientos de neoyorquinos cada mes abordando cuestiones relacionadas con el alquiler en un entorno de mediación, fuera del sistema de tribunales de vivienda, con un enfoque en las comunidades más afectadas.

Los Centros de Resolución de Disputas Comunitarias (CDRC, por sus siglas en inglés), sin fines de lucro, ayudarán a los inquilinos y pequeños propietarios a encontrar soluciones a los problemas de alquiler debido a la pandemia de COVID-19.

El objetivo es resolver los casos antes de que lleguen a un litigio y evitar los efectos a largo plazo de un proceso de desalojo que puede conducir al desplazamiento de inquilinos vulnerables y limitar las futuras opciones de vivienda, dijo de Blasio, quien anunció el programa durante una conferencia de prensa el martes.

“La idea es tratar de resolver problemas fuera del sistema judicial, encontrar una manera de mantener a las personas en sus hogares de una mejor manera”, dijo el alcalde Bill de Blasio en su anuncio del 21 de julio.

Los inquilinos elegibles recibirán referencias para asistencia.

“Este trabajo continuará profundizándose porque tenemos que encontrar formas de mantener a las personas en sus hogares”, agregó.

Louise Carroll, comisionada del Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda (HPD, por sus siglas en inglés) de la ciudad, dijo que el programa priorizaría 27 vecindarios identificados como los más afectados por el coronavirus.

“Ayudará a los inquilinos a resolver problemas con sus propietarios sin la amenaza de desalojo y sin acudir a los tribunales de vivienda. A través de este proyecto, la ciudad se asociará con centros comunitarios de resolución de disputas en los cinco condados para ofrecer asistencia gratuita a los inquilinos que luchan por pagar el alquiler como resultado de la pandemia de COVID-19”, dijo Carroll en la sesión informativa. “Esto reconoce que lo mismo de siempre no es suficiente. No queremos que los residentes pasen por el trauma del proceso de desalojo solo para obtener ayuda”.

Dirigido por el Equipo de Tareas de Inclusión Racial y Equidad de la ciudad, el Proyecto de Mediación manejará los casos en un entorno en el que ambas partes se sientan seguras, y se dará prioridad a los inquilinos y pequeños propietarios que no tengan representación legal.

“La idea es tratar de resolver problemas fuera del sistema judicial”, dijo el alcalde Bill de Blasio.

En una reciente encuesta realizada por el grupo de trabajo, casi todos los encuestados mencionaron la carga de la renta como un problema principal que enfrentan sus comunidades.

Los CDRC gestionarán el Proyecto de Mediación en coordinación con el HPD, la Oficina del alcalde para Proteger a los Inquilinos y la Unidad de Participación Pública del alcalde, con el apoyo de la Oficina de Justicia Civil (OCJ) de la Administración de Recursos Humanos.

Los inquilinos elegibles serán referidos a los CDRC en cada condado, y cada CDRC administrará la admisión de casos, proporcionará sesiones de mediación y supervisará el seguimiento de casos para los inquilinos.

“La vivienda segura nunca ha sido más crucial para nuestra salud y bienestar que ahora, durante esta pandemia”, dijo J. Phillip Thompson, vicealcalde de Iniciativas de Política Estratégica y copresidente del Grupo de Trabajo sobre Inclusión Racial y Equidad. “Para las familias en las comunidades más afectadas que luchan por pagar el alquiler cada mes, esta nueva herramienta de mediación será invaluable para ayudarles a resolver problemas con sus propietarios sin la amenaza de desalojo”.

 

Para más información, por favor visite nyc.gov/hpd.