The Chisme Channel
City unveils new Spanish-language channels
By Adelina Romero
The mayor has entered the group chat.
The city has unveiled “El Chisme Oficial de NYC,” two new accounts intended to reach Spanish-language New Yorkers directly: a new WhatsApp channel and a relaunched Instagram account.
“Every New Yorker deserves to know what their city is doing for them in the language they speak at home,” said Mayor Zohran Mamdani on July 7. “Spanish-speaking New Yorkers are on WhatsApp and Instagram every day, so that is where City Hall should be too.”
Chisme is one of various casual terms for “gossip” in Spanish, denoting how information flows between parties, whether between neighbors catching up at the bodega or swapping DMs.
Officials said subscribers to the Spanish-language channels can expect to receive public transit alerts, information on immigration resources, and announcements about community events, among other topics. They will also receive photos, videos, and voice notes directly from administration members.
The WhatsApp mobile instant messaging app, owned by Meta Platforms, is a global phenomenon whose approximately 3 billion active users traffic in information quickly and at relatively little cost. The free platform allows subscribers to send end-to-end encrypted text and voice messages, make video and voice calls and share media. WhatsApp, sometimes called “the immigrant lifeline,” is a particularly popular resource for families seeking to stay in close contact without incurring prohibitive charges for international calls or data plans.
The dedicated Spanish-language Instagram account was originally established by Mayor Eric Adams. Mamdani administration officials said the relaunch will streamline and distill messages provided by various city agencies into a single accessible channel.
Nearly half of New Yorkers speak a language other than English at home, and roughly one in four has limited English proficiency, according to a 2025 language access report released by Public Advocate Jumaane Williams.
In a city home to about 3.1 million immigrants, who comprise 43% of its workforce, it is imperative to provide accurate and relevant updates across formats and languages to protect against misinformation and confusion, the mayor said.
“You should not have to chase down a dozen agencies to find the information you need,” noted Mamdani. “We’re bringing it together in one place, in Spanish, and delivering it directly to your phone. That’s what a city government that works for working people looks like.”
WhatsApp has proven exceptionally popular in Hispanic-American households, with the Pew Research Center reporting that 54% of U.S.-based Latinos use it—a percentage higher than any other race or ethnic group in the country.
It is the latest turn on social media for former State Assemblymember, whose historic 2025 mayoral campaign was fueled by direct, viral appeals that reached a broad swath of diverse voters across platforms.
In the launch video, a self-deprecating Mamdani appears in a suit and tie and speaks directly to viewers in both English and Spanish. It takes him three tries to pronounce “la ciudad de Nueva York,” a moment that recalls campaign videos in which Mamdani was filmed faltering over his pronunciation as he addressed Spanish-speaking voters directly.
As the video concludes, he declares, “Porque sí pasa en la ciudad, lo van a escuchar aquí primero [Because if it happens in the city, you’ll hear about it here first].”
The tagline might also be familiar to listeners of El Camerino, a popular fútbol, sports and entertainment program broadcast on radio, digital and podcast platforms hosted by Colombian broadcasters Martín de Francisco and Carlos Antonio Vélez.
As the video closes, the camera pans to a man who appears to be a member of the mayor’s security detail. He grins broadly and quips in Dominican slang, “’Ta to’, lo que él dijo [All good, what he said]”.
New Yorkers can subscribe to El Chisme Oficial de NYC on WhatsApp at on.nyc.gov/ElChismeOficialNYC and follow City Hall’s Spanish-language Instagram account through the city’s new Spanish-language page.
El canal del Chisme
La ciudad presenta nuevos canales en español
El alcalde se ha unido al chat grupal.
La ciudad presentó “El Chisme Oficial de NYC”, dos nuevas cuentas diseñadas para conectar directamente con los neoyorquinos de habla hispana: un nuevo canal de WhatsApp y una cuenta de Instagram renovada.
“Todos los neoyorquinos merecen saber qué está haciendo su ciudad por ellos en el idioma que hablan en casa”, dijo el alcalde Zohran Mamdani el 7 de julio. “Los neoyorquinos de habla hispana están en WhatsApp e Instagram todos los días, así que ahí es donde también debería estar el Ayuntamiento”.
Chisme es uno de los diversos términos coloquiales para referirse a los “rumores” en español, lo que denota cómo fluye la información entre las personas, ya sea entre vecinos que se ponen al día en la bodega o que intercambian mensajes directos.
Las autoridades indicaron que los suscriptores a los canales en español recibirán alertas sobre el transporte público, información sobre recursos de inmigración y anuncios sobre eventos comunitarios, entre otros temas. También recibirán fotos, videos y notas de voz directamente de los miembros del gobierno.
La aplicación móvil de mensajería instantánea WhatsApp, propiedad de Meta Platforms, es un fenómeno global cuyos aproximadamente 3 mil millones de usuarios activos intercambian información rápidamente y a un costo relativamente bajo. La plataforma gratuita permite a los suscriptores enviar mensajes de texto y de voz con cifrado de extremo a extremo, realizar videollamadas y llamadas de voz, y compartir archivos multimedia. WhatsApp, la aplicación a veces llamada “el salvavidas de los inmigrantes”, es un recurso especialmente popular entre las familias que buscan mantenerse en contacto cercano sin tener que pagar tarifas prohibitivas por llamadas internacionales o planes de datos.
La cuenta de Instagram exclusiva en español fue creada originalmente por el alcalde Eric Adams. Funcionarios del gobierno de Mamdani afirmaron que el relanzamiento simplificará y sintetizará los mensajes de diversos organismos de la ciudad en un único canal accesible.
Casi la mitad de los neoyorquinos habla un idioma distinto al inglés en casa, y aproximadamente uno de cada cuatro tiene un dominio limitado del inglés, de acuerdo con el informe sobre el acceso al idioma de 2025 publicado por el defensor del pueblo Jumaane Williams.
En una ciudad que alberga a unos 3.1 millones de inmigrantes, quienes representan el 43 % de su fuerza laboral, es imprescindible proporcionar información actualizada, precisa y relevante en distintos formatos e idiomas para evitar la desinformación y la confusión, afirmó el alcalde.
“Usted no debería tener que acudir a una docena de agencias para encontrar la información que necesita”, señaló Mamdani. “La estamos reuniendo en un solo lugar, en español, y la enviaremos directamente a su celular. Así es como se ve un gobierno municipal que trabaja para la gente trabajadora”.
WhatsApp ha demostrado ser excepcionalmente popular en los hogares hispanoamericanos, con el Pew Research Center informando que el 54 % de los latinos que viven en Estados Unidos lo utilizan, un porcentaje superior al de cualquier otro grupo racial o étnico del país.
Se trata de la nueva apuesta en redes sociales del que fuera asambleísta estatal, cuya histórica campaña para la alcaldía de 2025 se vio impulsada por mensajes directos y virales que llegaron a un amplio sector de votantes a través de diversas plataformas.
En el video de lanzamiento, un Mamdani autocrítico aparece vestido con traje y corbata y habla directamente a los espectadores tanto en inglés como en español. Le toma tres intentos pronunciar “la ciudad de Nueva York”, un momento que recuerda los videos de campaña en los que se filmó a Mamdani teniendo dificultades con la pronunciación al comunicarse directamente con los votantes de habla hispana.
Al concluir el video, afirma: “Porque si pasa en la ciudad, lo van a escuchar aquí primero”.
El eslogan también les resultará familiar a los oyentes de El Camerino, un popular programa de fútbol, deportes y entretenimiento que se transmite por radio, plataformas digitales y podcasts, conducido por los locutores colombianos Martín de Francisco y Carlos Antonio Vélez.
Al final del video, la cámara enfoca a un hombre que parece ser parte del equipo de seguridad del alcalde. Él sonríe ampliamente y comenta en jerga dominicana: “’Ta to’, lo que él dijo”.
