Story and photos by Gregg McQueen
They are seeking to chart a new course. As broadband communication giant Charter Communications (Charter) prepared to move forward with its acquisition of Time Warner Cable, the company has made a major commitment to overhauling its corporate diversity practices. Charter, the country’s fourth largest cable company, has announced a Memorandum of Understanding (MOU) that requires the firm to establish diversity initiatives in the areas of corporate governance, employment and workforce recruitment, programming and community relations. It is estimated that the company provides services to 5.9 million customers in 29 states. The MOU would take effect upon completion of the merger. As part of the MOU, Charter has agreed to a number of concrete actions, including the appointing of one African American, one Asian American/Pacific Islander and one Latino American to its newly formed board of directors within two years. Charter will also appoint a new Chief Diversity Officer and an external diversity council, and will seek to expand programming for minority audiences. On January 15, Rutledge assembled with the President of National Action Network (NAN), the Rev. Al Sharpton; the President of the National Urban League, Marc Morial; the President of the League of United Latin American Citizens (LULAC), Roger Rocha, and President and Chief Executive Officer of Asian Americans Advancing Justice, Mee Moua, to sign the MOU. Sharpton noted that the signing of the agreement occurred on Dr. Martin Luther King Jr.’s actual birth date. “There couldn’t be a better birthday gift to Dr. King and to what he had strove for in his last days,” he remarked. “This will be a template for the private sector to operate in the spirit of diversity. “ “Having a diverse company is not just the right thing to do, it’s a business imperative in today’s America,” said Rocha. “Those companies that will be profitable and successful will be those that commit to diversity,” agreed Morial. Rutledge said that since he joined Charter four years ago, the company has been building call center and bringing phone representative jobs back from overseas. He explained that the new Chief Diversity Officer role will ensure that Charter’s hiring practices include a diverse cross-section of multicultural communities. “They’ll act the internal watchdog over the hiring practices of the company,” said Rutledge. “It’s a big company, and we want to make sure our behavior stays coordinated throughout the country.” Rutledge said that the diversity initiative would include purchasing from minority-owned vendors companies. “We have billions of dollars of vendor expenses per year, and we will be ensuring that the vendor relationships are diverse.” Morial said that the partnership “reflects thinking in the 21st Century that diversity, social justice and civil rights can be accomplished through cooperation where like-minded institutions come together. Among other multicultural organizations that have agreed to sign the MOU include: Hispanic Federation, National Council of La Raza (NCLR), National Hispanic Federation for the Arts, SER-National, Asian Pacific American Advocates, East West Players, Media Action Network for Asian Americans and the Asian Pacific American Institute for Congressional Studies. For more information, please visit charter.com. Historia y fotos por Gregg McQueen
Mientras el gigante de la comunicación de banda ancha Charter Communications se prepara para seguir adelante con la adquisición de Time Warner Cable, la compañía ha hecho un importante compromiso de reformar sus prácticas de diversidad corporativa. La cuarta mayor compañía de cable del país, Charter, anunció un memorando de entendimiento (MOU por sus siglas en inglés) que requiere que la empresa establezca iniciativas de diversidad en las áreas de gobierno corporativo, empleo y reclutamiento de personal, programación y relaciones con la comunidad. La compañía presta servicios a un estimado de 5.9 millones de clientes en 29 estados. “Estamos muy satisfechos de haber alcanzado este importante memorando de entendimiento, que refleja nuestro compromiso con los valores fundamentales de la diversidad y la inclusión”, dijo el presidente y director ejecutivo de Charter, Tom Rutledge. Charter está a la espera de la compra de Time Warner Cable. El acuerdo que recibió el visto bueno de la Comisión de Servicios Públicos del estado de Nueva York el 11 de enero, está pendiente de aprobación federal. El MOU entraría en vigor tras la finalización de la fusión. Charter también nombrará a un nuevo director de diversidad y un consejo externo de diversidad, y buscará ampliar la programación para las audiencias minoritarias. Sharpton señaló que la firma del acuerdo tuvo lugar en fecha real del nacimiento de Martin Luther King Jr. “No podría haber un mejor regalo de cumpleaños para el Dr. King y para lo que tanto se esforzó en sus últimos días”, comentó. “Tener una empresa diversa no es sólo la cosa correcta por hacer, es un imperativo empresarial en los Estados Unidos de hoy”, dijo Rocha. Rutledge dijo que desde que se incorporó a Charter hace cuatro años, la compañía ha estado construyendo centros de llamadas telefónicas y trayendo trabajos representativos de regreso desde el extranjero. Explicó que el nuevo director de diversidad se asegurará de que las prácticas de contratación de Charter incluyan una sección diversa de las comunidades multiculturales. “Actuará como el organismo de control interno de las prácticas de contratación de la empresa”, dijo Rutledge. “Es una empresa grande y queremos asegurarnos de que nuestro comportamiento esté coordinado en todo el país”. Rutledge dijo que la iniciativa de diversidad incluiría la compra de empresas de proveedores propiedad de minorías. “Tenemos miles de millones de dólares en gastos de proveedores por año y nos estaremos asegurando de que las relaciones con los proveedores sean diversas”. Morial dijo que la asociación “refleja el pensamiento del siglo XXI de que la diversidad, la justicia social y los derechos civiles se puede lograr mediante la cooperación en la que las instituciones afines se unen”. Otras organizaciones multiculturales que han acordado firmar el MOU incluyen: la Federación Hispana, el Consejo Nacional de La Raza, la Federación Nacional Hispana para las Artes, SER-Nacional, Defensores Americanos Asia Pacífico, Jugadores East West, Red de Acción de los Medios para los Asiático Americanos y el Instituto de Asia Pacífico de Estudios del Congreso. “Estamos comprometidos a trabajar con ‘Charter,’” dijo el presidente de la Federación Hispana, José Calderón. “[Nosotros] garantizaremos que el MOU sirva y beneficia a nuestros estudiantes y familias a través de una importante expansión de sus programas de banda ancha de bajo costo, la capacitación laboral y la contratación de los latinos a través de sus mercados urbanos, inversiones filantrópicas significativas, sistémicas y de largo plazo en nuestras comunidades”. Para más información, favor visite www.charter.com.
Cheering the charter
“We are very pleased to have reached this important memorandum of understanding, which reflects our commitment to the fundamental values of diversity and inclusion,” said Charter President and Chief Executive Officer Tom Rutledge.!["[This] reflects our commitment to the fundamental values of diversity and inclusion," said Charter President and Chief Executive Officer Tom Rutledge.](http://www.manhattantimesnews.com/wp-content/uploads/2016/01/Photo88web-1-202x300.gif)
“A diversity and inclusion strategy in the media and entertainment industry is a necessary tool that will shape an America that is truly reflective of all its people,” stated Moua.
“We are committed to working with Charter,” said President of the Hispanic Federation, José Calderón. “[We will] ensure that the MOU serves and benefits our students and families through a significant expansion of their low-cost broadband programs, the job training and recruitment of Latinos across their urban markets, and meaningful, systemic and long-term philanthropic investments in our communities.”Un nuevo curso
Ellos están buscando trazar un nuevo rumbo.
Como parte del MOU, Charter ha acordado una serie de medidas concretas, incluyendo el nombramiento de un afroamericano, un asiático americano/Islas del Pacífico y un latinoamericano para su equipo recién formado de directores dentro de dos años.El 15 de enero, Rutledge se reunió con el reverendo Al Sharpton, presidente de la Red Nacional de Acción; con Marc Morial, presidente de la Liga Nacional Urbana; con Roger Rocha, presidente de la Liga de Ciudadanos Latinoamericanos Unidos (LULAC por sus siglas en inglés) y Mee Moua, presidente y director ejecutivo de Americanos Asiáticos Promoviendo Justicia, para firmar el MOU.
“Esto va a ser un modelo del sector privado para operar en el espíritu de la diversidad”, agregó Sharpton.
“Una estrategia de diversidad e inclusión en la industria de medios y entretenimiento es una herramienta necesaria que dará forma a un Estados Unidos que sea realmente un reflejo de toda su gente”, declaró Moua.
